Alle Österreicherinnen und Österreicher sind aktuell dazu aufgefordert, soziale Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren und das Haus nur für das Notwendigste zu verlassen. Umso wichtiger ist es, in kontinuierlichem Kontakt mit seinen wichtigsten Bezugspersonen im Beruf- und Privatleben zu bleiben – sämtliche Kommunikationskanäle und Endgeräte sind hierbei Dreh- und Angelpunkt. Mit dem Huawei Post-Service können Huawei Geräte unter Berücksichtigung der streng hygienischen Anforderungen in Zeiten des Social Distancing zur Reparatur gegeben werden. Die digitale Vernetzung wird dadurch gesichert. Zusätzlich verlängert Huawei seine Gerätegarantie um bis zu drei Monate.*
Das Huawei Post-Service unter strengsten Hygienemaßnahmen
Bei Reparaturbedarf kann via der Huawei Webseite nach erfolgreicher Registrierung zur Reparatur ein Etikett zum postalischen Versand heruntergeladen werden. Damit kann das Huawei Gerät gratis auf Postwegen versendet werden. Nach der Reparatur wird das Gerät unter strengen Vorgaben und von professionellem Fachpersonal gereinigt und desinfiziert. Es wird sichergestellt, dass jedes zurückgeschickte Gerät sauber und steril ist. So kann das Gerät nach der Reparatur direkt wieder vom Nutzer verwendet werden. Alle Geräte werden nach gründlichem Service für den Rückversand fachgerecht und ESD-geschützt verpackt.
Das Post-Service kann über folgende Kanäle beantragt werden:
- Direkt in der Huawei Support-App
- Über die offizielle Website von Huawei: https://consumer.huawei.com/at/support/
Diese Zusatzleistung ist kostenlos, ab sofort verfügbar und kann für alle Huawei Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches, Wearables und Geräte wie Router und Modem innerhalb der Garantie in Anspruch genommen werden.
Verlängerter Garantiezeitraum sorgt für zusätzliche Entlastung
Um die sorgenfreie Nutzung sicherzustellen, aktiviert Huawei die kostenlose Verlängerung der Gerätegarantie. Für alle Huawei Produkte, einschließlich Handset-, PC-, Tablet-, Wearable-, Audio- und Router-Geräte, deren Garantiezeitraum zwischen 15. März 2020 und 14. Juni 2020 ausläuft, wird der Garantiezeitraum automatisch bis 15. Juni 2020 verlängert.
* Für Produkte, deren Garantie zwischen 15. März 2020 und 14. Juni 2020 ausläuft, wird die Garantie kostenlos bis zum 15. Juni 2020 verlängert.
