PlayStation-Nutzer haben berichtet, dass ihre Konten dauerhaft gesperrt wurden. Laut The Verge scheint das Problem am Montag begonnen zu haben, als mehrere Spieler auf Social-Media-Plattformen über die Sperrung ihrer Konten sprachen.
Die Spieler berichten, dass ihre Konten im PlayStation Network gesperrt wurden, weil sie gegen die Nutzungsbedingungen des PlayStation Network verstoßen haben. Sony selbst hat sich jedoch gegenüber Spielern, die sich an den Kundendienst gewandt haben, nur sehr vage geäußert.
Der ResetEra-Benutzer ShabbaddooJr hat die Antwort des PlayStation-Kundendienstes gepostet, in der es lediglich heißt, dass in seinem Konto ein Betrug festgestellt wurde und dass er ein neues PlayStation Network-Konto erstellen muss, um die Online-Dienste von PlayStation weiterhin nutzen zu können. Michael Dhaliwal auf X hat ebenfalls berichtet, dass er eine ähnliche Antwort erhalten hat.
Sony selbst hat sich zu dem Vorfall nicht geäußert und auch keine Stellungnahme zu dieser Welle von Kontosperrungen abgegeben.
Without any notice, @PlayStation / @AskPlayStation permanently banned me from the #PlayStation Network. No one knows why! I don’t have a chargeback, I can’t appeal & no response to suspension status. CS says to create a new account & disconnected me.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) December 4, 2023
