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Samsung erhält erneut Award für „Top Service“ in Österreich
Bei Österreichs ganzheitlichem Wettbewerb für Servicequalität und Kundenorientierung konnte auch in diesem Jahr Samsung Electronics Austria die Jury von sich überzeugen. Kundenbezogene Informationen und Prozesse führen zur Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und zur vierten Auszeichnung in Folge. Das Customer Service Team darf sich auch heuer über eine Auszeichnung freuen, denn die positive User ...
Der Huawei Service Shop in Wien hat wieder geöffnet und bietet nun auch den Huawei Door-to-Door Service in Österreich an
Seit 14. April 2020, dürfen erste Geschäfte unter Berücksichtigung diverser Schutzmaßnahmen in Österreich wieder ihre Tore öffnen. So auch der Huawei Service Shop am Fleischmarkt 18 im ersten Bezirk in Wien. Zwischen 10.00 und 16.00 Uhr können Nutzer zu den vorläufig verkürzten Öffnungszeiten wieder wie gewohnt besten Service der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Huawei Service Shop in Anspruch ...
Huawei erweitert seine Services mit verlängerter Garantiezeit und streng hygienischen Anforderungen beim Post-Service
Alle Österreicherinnen und Österreicher sind aktuell dazu aufgefordert, soziale Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren und das Haus nur für das Notwendigste zu verlassen. Umso wichtiger ist es, in kontinuierlichem Kontakt mit seinen wichtigsten Bezugspersonen im Beruf- und Privatleben zu bleiben – sämtliche Kommunikationskanäle und Endgeräte sind hierbei Dreh- und Angelpunkt. Mit dem Huawei Post-S...
Samsung bietet „kontaktlose“ Reparaturen und technische Services
In Zeiten von Home Office und „Social Distancing“ ist das reibungslose Funktionieren von Smartphone oder Tablet erst recht lebenswichtig. Bei Samsung sind Reparaturen sowie technisches Service, wie Beratung beim Einrichten oder Verwenden von Geräten, auch weiterhin nutzbar – undzwar „kontaktlos“. Das Samsung Reparatur-Service arbeitet ungebrochen. Defekte Smartphones, Tablets oder Wearables können...
Huawei startet Serviceoffensive für den sorglosen Smartphone-Kauf
Mit dem Servicepaket „Huawei Cares” erhalten Kunden, die zwischen dem 15. und 31. Juli 2019 ein Huawei P30 Pro, P30 oder P30 lite kaufen, die Möglichkeit das kostenlose Service über die HiCare App zu aktivieren. Dadurch sichert man sich für die nächsten 12 Monate, ab dem Zeitpunkt der Registrierung und Aktivierung in der HiCare App, eine einmalige kostenlose Reparatur des Bildschirms oder des Back...